Veescale accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels droits vous disposez à leur égard. Elle s'applique à toute personne naviguant sur veescale.com ou nous contactant via le Site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via veescale.com est Veescale (ci-après « nous » ou « l'Éditeur »). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@veescale.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Selon votre interaction avec le Site, il peut s'agir de :

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales du traitement

4. Durée de conservation

• Données de contact et de projet — 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire
• Données de réservation d'appel — 1 an après la date du rendez-vous
• Données de navigation (logs) — 13 mois maximum
• Données comptables et contractuelles — 10 ans conformément aux obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le cadre strict de leurs fonctions :

• Cal.com — Gestion des réservations d'appels (hébergé aux États-Unis — Privacy Shield / clauses contractuelles types)
• Fournisseur d'hébergement — Amazon Web Services EMEA SARL — infrastructure du Site
• Outils d'analyse d'audience — Données anonymisées uniquement

Tout transfert hors Union Européenne est encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD.

6. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs. Conformément à la recommandation de la CNIL, nous distinguons :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation — suspendre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@veescale.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation — chiffrement HTTPS, accès restreints, hébergement sécurisé. Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les délais prévus par le RGPD.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles : contact@veescale.com